技術指導

設備出廠時：公司選派技術人員前往施工現(xiàn)場提供操作指導、技術支持等服務，并參與產(chǎn)品調(diào)試、驗收；

設備施工前：項目經(jīng)理協(xié)助客戶擬定施工方案；

設備施工后：超過280人的售后團隊，為客戶提供定期回訪、技術咨詢、設備維修保養(yǎng)、配件配送、定期培訓等服務。

服務響應時間

接到反饋后一小時內(nèi)快速回復處理，國內(nèi)24小時內(nèi)到現(xiàn)場服務（新疆西藏48小時內(nèi)到達現(xiàn)場）；

至少每三個月一次的巡檢服務，隨時關注客戶體驗